안녕하세요 고객님.

자민경입니다.

확인해본 결과 고객님께 생일축하쿠폰이 정상 지급 된 것으로 확인되고 있습니다.

사용 방법에 앞서 정상적인 쿠폰 수령이 이루어 졌는지 확인 후

쿠폰 사용을 하여주시길 바랍니다.

1. 생일쿠폰 유무 확인 방법

로그인 후 마이페이지에서 내쿠폰내역 클릭 --> 생일축하 쿠폰이 바로 보여집니다.

쿠폰 인증하기의 경우 오프라인 상의 쿠폰을 입력하는 곳으로 온라인 쿠폰은

인증 절차없이 바로 보여지기 때문에 따로 인증하실 필요가 없습니다.

해당 단계에서 생일축하 쿠폰이 확인되지 않으신다면 발급오류가 난 것이오니

번거로우시더라도 고객센터로 재발급 요청글을 남겨주시길 바랍니다.

2. 생일쿠폰 확인 후 결제 시 사용 방법

구매하시고자 하는 상품을 장바구니에 담으신 후 결제단계 중

03 결제 금액 단계에서 '쿠폰 조회 및 적용'을 클릭하시고 해당 쿠폰을 선택해주시면 됩니다.

참고로 생일 쿠폰의 경우 3만원 이산 구매시 1만원 할인이 되는 쿠폰으로

구매하실 상품이 3만원 이하일때에는 적용되지 않습니다.

고객님께 도움이 되는 답변이 되길 바랍니다.

1년에 단 한번 발급되는 생일축하쿠폰으로 예쁜 구매 하시길 바라며,

다른 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 문의 주시길 바랍니다.

감사합니다~^^