안녕하세요? 한정혜 고객님.
자민경 곡물닷컴을 찾아주셔서 감사드립니다.

먼저, 제품 사용후 트러블로 인해 많이 속상하셨지요?

친환경 성분으로 순하게 제작된 제품이더라도,

첨가된 성분에 따라 피부타입별 개인차가 발생할 수 있는 점

널리 양해 부탁드립니다.

더불어 안내드립니다.

제품의 교환과 반품, 환불을 위해서는 구매 이력이 존재하는

구매 사이트를 통하여 요청해 주셔야 합니다.

때문에 번거로우시더라도 구매하신 이마트몰에

트러블로 인한 반품을 요청해 주세요.

곡물 닷컴에서는 고객님께서 구매하신 날짜 및

구매 금액등의 확인이 되지 않는점 양해 바랍니다.

이마트몰에서 고객님의 트러블에 따른 제품 교환,

반품 절차를 안내해 드릴거예요.

다시 한번 불편을 드린 점 사과의 말씀 드리며,
이용중 다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 찾아주세요.
감사합니다.